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網上國網與政務平臺實現“親密接觸”

2021-02-04 13:38:50  來源:中國電力報

摘要:辦電又添新方式!網上國網與政務平臺實現親密接觸
關鍵詞: 電子政務
  辦電又添新方式!網上國網與政務平臺實現親密接觸
 
  “在政務平臺居然也能辦電?太方便了!”1月27日下午,浙江省杭州市孫女士在浙江政務服務平臺“浙里辦”上提交用電申請,系統顯示已經受理,前后總共花費不到5分鐘。通過與各省、市級政府政務服務網站、政務服務App開展深度合作,網上國網逐步將辦電業務在各省、市政務平臺開放,助力實現“一個數據平臺辦理各種業務”。
 
  截至目前,通過各政務平臺辦理的電力業務累計已達2萬件。
 
  據了解,國網客服中心網上國網運營中心(以下簡稱網上國網運營中心)依托網上國網創新孵化基地,不斷強化政務信息融合,辦電業務“一網通辦”已初具成效,先后完成浙江“浙里辦”、江蘇政務服務網、上海“市民云”等20個省級平臺接入,此外還接入了江蘇南京“我的南京”、湖南長沙“我的長沙”、福建廈門“i廈門”等8個市級平臺。
 
  服務
 
  智能貼心、簡單高效、隨時隨地是“一網通辦”的“三大法寶”,企業和群眾只需進入政務服務平臺,即可完成新裝、更名/過戶、增容等21項高頻辦電業務辦理,真正踐行用戶辦電“只跑一次,一次辦成”。
 
  智能貼心、簡單高效、隨時隨地是“一網通辦”的“三大法寶”,企業和群眾只需進入政務服務平臺,即可完成新裝、更名/過戶、增容等21項高頻辦電業務辦理,真正踐行用戶辦電“只跑一次,一次辦成”。
 
  據了解,作為國網客服中心“網上產品創新”的先行區,網上國網創新孵化基地在成果轉化、創新孵化、協同創新等方面下足功夫,辦電業務“一網通辦”就是該基地在政務服務方面的主要抓手。
 
  網上國網運營中心產品策劃部歐偉表示
 
  下一步,網上國網運營中心將加快與各地政務平臺合作貫通,支撐各地政務平臺對電力業務進行個性化開發;同時,還將持續研究提升用戶體驗,不斷優化和再造業務流程,朝著功能更強、體驗更佳、口碑更好、品牌更響的方向邁進,助力“一網通辦”向“一網好辦”轉變。(郭俊楠 賈浩然 趙鵬 胡延)

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責編:wangxu

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